5 Recomendações sobre Mudanças Di-Franca

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4.4 / 5

baseado em 5 recomendações

Tempo de resposta

Preço do serviço

Nível de satisfação

83% recomendam esta empresa

02 Fevereiro 2017

Davi Cliente verificado 02 Fevereiro 2017

Opinião sobre Mudanças Di-Franca

A equipe prestou o serviço com qualidade e profissionalismo. Os empacotadores foram cuidadosos e prontos em atender as solicitações.
O unico ponto negativo está ligado ao escritório da empresa que ligou antes de concluir o carregamento da mudança para reclamar que o caminhão não iria conseguir levar todas as minhas coisas. Más quando terminou o carregamento, ainda sobrou espaço no caminhão. Acho que esta ligação foi precipitada e desnecessária e só trouxe tensão para nossa família.
Quem trabalha nesta área, precisa entender que os moradores que estão se deslocando de endereço, estão vivendo momentos difíceis, envolvendo adaptação, ansiedade, cansaço, perdas e estresses. E o melhor a ser feito é evitar dores de cabeça, deixando o cliente tranquilo.
No meu caso, penso que a empresa deveria ter aguardado o termino do carregamento para então tirar as devidas conclusões e buscarmos juntos uma solução.
Em nenhum momento, os rapazes me informaram que minha mudança não caberia no caminhão. Eles me deixaram tranquilo durante todo o momento e disseram que o caminhão seria suficiente. Se houvesse algum problema, eles teriam avisado no inicio.

Quanto ao pessoal que embalou, carregou, transportou, desmontou e montou a minha mudança, dou nota 10. Com certeza, eu faria novamente a minha mudança com esta empresa, más pediria para não me incomodarem durante o processo.

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