Forma de pagamento, rastreamento e garantias

Feita por >Raphael>. 11 nov 2015 8 respostas

Como posso saber online se minha mudança está sendo feita realmente? Existe rastreamento disponível para o cliente? E quanto a forma de pagamento, pode ser feita parte no início da mudança e parte no final quando da entrega dos móveis? Qual a garantia que o cliente tem de que sua mudança será realmente feita após o pagamento?

Pode ser dividido o pagamento por parte no início e metade no final?

E se houve roubo da carga por funcionários da empresa? Como ficam as garantias?

Se tiver de acionar o seguro há demora em receber o dinheiro?

Quanto tempo? Há burocracia?

Grato pela atenção.

móveis , carga

A melhor resposta

bom dia !!!! por esse motivo o importante e fazer seguro ,,,,

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Olá Raphael,

A maioria das empresas de mudança tem frota rastreada, mas não dispõe de dispositivo para os clientes acompanhar sua mudança.

O pagamento pode ser dividido sim.

A empresa deve ter seguro contra roubo, contra extravio e quebra fora do transporte o custo (indenização) é por conta da empresa, a seguradora só paga por sinistro (transporte).

Em caso de sinistro o prazo habitual é de 30 (trinta) dias para que se faça uma indenização e sem muitas burocracias.

Procure nos, duvidas estaremos aqui para lhe atender.

Eduardo.

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17 NOV 2015

Logo Transbrazil Mudanças & Transportes Transbrazil Mudanças & Transportes

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Trabalhamos há mais de 20 anos com mudança, o seguro é bom sim fazer, só que a maioria das pessoas querem preço que saia mais em conta e ai fica mais fácil fazer sem seguro e sobre o pagamento o certo é sim a metade na hora de carrega. O restante na entrega..

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16 NOV 2015

Logo Mudanças Pelotas Mudanças Pelotas

14 respostas

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Trabalho com transporte de animais e cargas leves e delicadas.
Normalmente sou rastreado em tempo real pelo numero do meu celular, valor cobrado, 40% na retirada e demais na entrega, como garantia forneço o contrato registrado em cartório, e nota fiscal na entrega, roubo ou furto ou avaria, consta no contrato, e nosso seguro cobre 100%, e normalmente demora de 8 até 15 dias a cobertura do seguro, e parte burocrática deve ser responsabilidade da empresa, o cliente apenas recebe o valor devido, Trabalho com transporte de cães e gatos, mas espero ter ajudado.
Att: Pet Transportes

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16 NOV 2015

Logo Pet Transportes Pet Transportes

16 respostas

60 votos positivos

Bom dia Raphael,

inicialmente é necessário escolher uma empresa que já possui tempo de atuação no mercado, que possua contrato que assegure ambas partes (contratante e contratado), apólice de seguros contra roubo, incêndio, tombamento e colisão, garantia de ressarcimento a qualquer dano no ato da carga e descarga (uma vez que o seguro cobre somente o transporte) e funcionários uniformizados devidamente registrados na empresa (somente assim a empresa possui o controle de qual equipe realizou os serviços para poder solucionar possíveis problemas).

A Minas União Mudanças, possui todos os requisitos mencionados acima para atender a todos os seus clientes com compromisso e qualidade.

Em relação à forma de pagamento, cada empresa possui o seu sistema de contratação, é necessário consultar as formas disponíveis em cada empresa cotada.

Para mais dicas sobre mudanças, visite nosso site e clique em "Dicas" lá você encontrará diversas orientações de como proceder desde a contratação até a realização de sua mudança!

Estamos à disposição!

Atenciosamente,

MINAS UNIÃO MUDANÇAS


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14 NOV 2015

Logo Minas União Mudanças e Logística Minas União Mudanças e Logística

225 respostas

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Boa tarde! Raphael gostaríamos que o senhor entrasse em contato conosco para maiores esclarecimentos sobre a sua mudança.E feito um contrato com todas as normas e seguro total. todos os nossos veiculos são rastreados podemos fornecer a senha para o senhor acompanhar o trajeto de sua mudança. Att. Claudio Lins

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13 NOV 2015

Logo Mudanças Vitória Global Mudanças Vitória Global

73 respostas

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Olá Raphael bom dia, procure empresas que possui seguro mudança.
Forma de pagamento etc, poderá ser acertado tudo com ela.
Grato pelo contato.
Att.Ailton Ferreira

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13 NOV 2015

Logo Asf Transporte Asf Transporte

670 respostas

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bom dia !!!! o correto é fazer um contrato com a a empresa que vai carregar sua mudança e ter bastante referências da empresa que vc está contratando é fundamental preço muito abaixo de mercado desconfie pois o barato sai caro , pois rastreamento a transportadoras tem dos caminhões mais não o cliente da mudança , por esse motivo o cliente tem que contratar empresa com referências e com valores justo de mercado ......

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12 NOV 2015

Logo Bettega Mudanças e Transporte Bettega Mudanças e Transporte

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11 respostas, última resposta em 27 Dezembro 2014